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vom 09.03.2026
Du willst echte Einblicke? Dann komm zum Infotag an der Campus M University in München, Nürnberg oder Palma de Mallorca.
Das nimmst du aus diesem Artikel mit
Für die Zukunft sieht sie KI als prägend und empfiehlt Studierenden, Netzwerke aufzubauen.
Neugierig war Verena Letzner schon immer. Nach ihrem Diplom in Sprachen, Wirtschafts- und Kulturraumstudien an der Universität Passau zog es sie für ein Auslandssemester nach Schottland – und später über Stationen bei Panini, Hewlett Packard, Microsoft und Burda in die Kommunikationswelt. Ein klassischer Quereinstieg, wie sie schmunzelnd erzählt: „Ich hatte ein Faible für englische Literatur des Klassizismus – mein Studium hat mich eher aufs Leben als auf den Berufsalltag vorbereitet. Der Einstieg in Marketing und Kommunikation war eine Mischung aus Glück und Assessment-Center-Talent.“
Begeisterung, die ansteckend ist
Seit 2015 gestaltet sie die Kommunikationsbranche bei der Serviceplan Gruppe mit – erst als Teamlead im Social Media Account Management, später als Director Operations, General Managerin und heute als Managing Director. Sie weiß, wie moderne Markenführung funktioniert, wie Unternehmen kommunizieren und welche Rolle Kreativität, Daten und Plattformen dabei spielen. Dieses Wissen gibt sie weiter – mit einer Begeisterungsfähigkeit, die ansteckend ist.
„Kommunikation ist ein Feld, das sich ständig verändert. Technologien, Trends, Plattformen – jedes Jahr ist anders. Man ist gezwungen, neugierig zu bleiben und dazuzulernen. Das passt perfekt zu meinem Naturell.“ Verena Letzner, Dozentin und Managing Director bei Serviceplan
Warum sie unterrichtet? Die Antwort kommt prompt:
„Weil ich Spaß daran habe, mein Wissen zu teilen – und weil ich mir selbst eine anfassbarere Lehre im Studium gewünscht hätte. Deshalb verbinde ich Theorie konsequent mit der Praxis: Gruppenarbeiten, Rollenspiele, echte Cases.Nur so bleibt Wissen im Gedächtnis. Und: Der Austausch auf Augenhöhe ist mir wichtig.“ Verena Letzner
Verena Letzner glaubt fest daran, dass Studierende und Dozierende voneinander profitieren können – mit Offenheit, Neugier und ehrlichem Interesse.
Privat tankt sie Energie mit Kaffee („Viel Kaffee!“) und einer kurzen Fahrradtour, ganz gleich bei welchem Wetter. Wenn sie nicht gerade joggt oder klettert, spielt sie mit ihrer kleinen Nichte – oder jongliert. Ja, jongliert: „Als Kind wollte ich Artistin im Zirkus werden.“ Inspiration, die so gar nichts mit ihren beruflichen Themen zu tun haben, findet sie in Büchern und Podcasts über Astronomie. „Wenn ich mich nochmal umorientieren würde, würde ich nochmal studieren – am liebsten Astrophysik“.
Mensch und Maschine intelligent verbinden
Und wohin entwickelt sich ihr Fachgebiet? Für sie steht fest: Die Kommunikation der Zukunft wird stark von KI geprägt sein. „Die größte Herausforderung wird sein, KI verantwortungsvoll einzusetzen. Mein Job wird künftig hoffentlich sein, Mensch und Maschine intelligent zu verbinden – und Unternehmen dabei zu beraten, dasselbe zu tun.“
Was sie Studierenden rät
Verena Letzners persönlicher Rat an die Studierenden von heute: Netzwerken. „Gute Kontakte sind oft entscheidender als perfekte Antworten“, sagt sie. Ein Motto, das sie selbst lebt – offen, neugierig und immer bereit für das nächste Kapitel in einer Branche, die sich ständig neu erfindet.
Dann komm zum Infotag der Campus M University:
Das erwartet dich:
✓ Gespräche mit Studierenden & Dozierenden
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✓ Infos zu Bachelorstudiengängen & Studienberatung
Dr. Chris Braunstein und Sara Baumeister
Studienberatung
"Noch mehr spannende Einblicke in das Studium gibt es beim Infotag. Wir freuen uns Dich beim Infotag persönlich kennen zu lernen."
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