Zukunft des Ticketings im Profisport: Campus M University startet exklusiven KI-Zertifikatsworkshop

In einem kompakten Tagesformat werden aktuelle Entwicklungen, innovative Technologien und konkrete Praxisansätze rund um intelligentes Ticketing vermittelt. Im Fokus stehen dabei unter anderem Dynamic Pricing, CRM-Systeme, Predictive Analytics sowie individuelle Handlungsempfehlungen für teilnehmende Vereine.

Einblicke aus Forschung und Praxis

Der Workshop beginnt mit einer Begrüßung durch Prof. Dr. Georg Puchner (Hochschule Mittweida) und einem Impulsvortrag von Florian Blümel, Leiter Ticketing bei der SpVgg Greuther Fürth. Im weiteren Verlauf folgen vier thematisch aufeinander aufbauende Module, die sowohl wissenschaftlich fundierte Inhalte als auch praktische Use Cases beinhalten.

Die Teilnehmenden befassen sich unter anderem mit der Analyse aktueller Herausforderungen im Ticketing, der Umsetzung KI-gestützter Preismodelle sowie mit Maßnahmen zur Personalisierung und zum gezielten Upselling. Darüber hinaus werden Best Practices aus verschiedenen Sportarten vorgestellt und ein Ausblick auf technologische Trends wie Blockchain und Mixed Reality gegeben.

Zertifizierung und Wissenstransfer

Zum Abschluss des Tages erhalten die Teilnehmer:innen ein offizielles Hochschulzertifikat der Campus M University. Der Workshop richtet sich an Entscheider:innen und Fachverantwortliche aus dem Sportbusiness, die sich mit der digitalen Weiterentwicklung ihres Ticketings befassen und an den Schnittstellen von Marketing, Vertrieb und Technologie arbeiten.

Die Veranstaltung bietet eine Plattform für Wissenstransfer, Austausch und strategische Orientierung – vor dem Hintergrund eines sich wandelnden Sportmarktes, in dem datengetriebene Entscheidungen zunehmend an Bedeutung gewinnen.